特定商取引法に基づく表記

販売事業者

株式会社KOTOcamp

DD Hammocks JAPAN

水野貴文

〒610-0117
京都府城陽市枇杷庄鹿背田72 トライアングルプラザ内

電話番号：0774-66-7528（KOTOcamp）
メールアドレス：dd_support@kotocamp.com

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各商品ページに日本円・税込価格で表示します。

送料は下記のとおりです。金額はすべて税込です。

配送先	商品代金合計（割引適用後）15,000円未満	商品代金合計（割引適用後）15,000円以上
通常配送地域	880円	無料
北海道・沖縄県・離島	1,500円	1,500円

送料無料の判定は、クーポン等の割引を適用した後の商品代金（税込）で行います。北海道・沖縄県・離島は、ご購入金額にかかわらず送料無料の対象外です。

以下の方法でお支払いいただけます。

実際に利用できる決済方法は、ご利用環境および購入手続き画面により異なります。

ご注文時に決済手続きを行っていただきます。カード等の実際の引き落とし日は、ご利用のカード会社・決済サービスの規定によります。

通常商品は、ご注文・決済確認後、通常3営業日以内に発送します。休業日や臨時休業はサイト上でご案内します。予約商品・取り寄せ商品を販売する場合は、各商品ページに発送予定時期を表示します。発送後のお届け日数は配送先・配送状況により異なります。

未使用の商品に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合、返品・交換を受け付けます。注文番号、お名前、商品名、ご希望内容をお問い合わせフォームまたはメールでお知らせください。返送先と手続きをご案内します。

お客様都合による返品の返送料は、お客様のご負担となります。

不良品や破損品、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品の状態と注文番号を添えてご連絡ください。内容を確認のうえ、交換・返金等をご案内します。不良品・誤配送に伴う返送・再配送の送料は当社が負担します。

お客様都合の返品に関する「未使用・到着後7日以内」の条件は、不良品等について法令上認められるお客様の権利を制限するものではありません。

返品商品の確認後、7営業日以内に返金処理を行います。原則としてご購入時の決済方法を通じて返金します。口座・カード明細への反映時期は決済会社により異なります。

初期不良（商品の到着から14日以内、販売店でのご購入はご購入日から14日以内）および製造上の欠陥については、新品または同等品と無償で交換します。修理は承っておりません。廃盤となり後継品・同等品もご用意できない場合は返金します。

ご使用による破損・摩耗など、上記に当てはまらない場合は、新品を通常価格の30％OFFでご購入いただける長期サポート（買い替え優待）1製品につき1回をご利用いただけます。並行輸入品、中古・転売・個人売買で入手された製品、紛失・盗雾は対象外となります。詳しい条件は製品保証についてに記載しています。

商品ごとに数量・申込期間の制限を設ける場合は、各商品ページに表示します。

更新日：2026年9月12日